Responsable Qualité (h/f) - CDI

ORSAC - Unité Territoriale d'Hauteville; Plateau d'Hauteville; Sur place; EUR 35 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement gratuit (3 mois)

Prime Ségur

Prime décentralisée

Prime de cooptation

Avantages CSE

Résumé du poste

ORSAC - Unité Territoriale d’Hauteville recherche un Responsable Qualité pour piloter la démarche qualité et la gestion des risques sur l’ensemble des établissements et services de l’UTH. Vous managez une assistante qualité et coordonnez les audits et les actions d’amélioration.

Vous devez posséder un Master en qualité et 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur sanitaire/médico-social, avec une connaissance des outils ALARM, REMED, CREX et HAS. Permis B apprécié.

Qualifications

• Titulaire d’un Master en qualité, gestion des risques et/ou santé publique.
• 3–5 ans d’expérience dans le domaine de la qualité, idéalement en sanitaire/médico-social.
• Connaissance des démarches de certification HAS et des outils qualité et risques.

Responsabilités

• Définir, déployer et suivre le programme qualité et gestion des risques en lien avec la Direction et les équipes opérationnelles.
• Animer la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des accompagnements.
• Piloter les démarches de certification et d’évaluation HAS.
• Accompagner les professionnels dans l’appropriation des outils et méthodes qualité.
• Coordonner le traitement des événements indésirables et analyses de risques (CREX, RMM, ALARM, REMED…).
• Réaliser ou coordonner audits, évaluations et enquêtes nécessaires au suivi des plans d’actions.
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et élaborer les tableaux de bord.
• Participer à la gestion documentaire et veiller à la conformité des procédures et documents.

Connaissances

Qualité

Gestion des risques

Analyse

Rédaction

Formation

Master en qualité, gestion des risques et/ou santé publique

Outils

ALARM

REMED

CREX

RMM

Description du poste

Sous l'autorité du Directeur Adjoint en charge de la politique Qualité, le Responsable Qualité structure, pilote, coordonne et anime la démarche qualité, la gestion des risques et l’amélioration continue sur l'ensemble des établissements et services de l'UTH. Le service comprend une assistante qualité que vous managez.

À ce titre, sur l’Unité territoriale d’Hauteville, vous êtes notamment amené(e) à :

• Définir, déployer et suivre le programme qualité et gestion des risques en lien avec la Direction et les équipes opérationnelles ;
• Animer la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des accompagnements ;
• Piloter les démarches de certification et d’évaluation, notamment dans le cadre de la certification HAS ;

Vous assurez également le suivi opérationnel sur les établissements sanitaires et médico-sociaux :

• Accompagner les professionnels dans l’appropriation des outils et méthodes qualité ;
• Coordonner le traitement des événements indésirables et participer aux analyses de risques (CREX, RMM, ALARM, REMED…) ;
• Réaliser ou coordonner les audits, évaluations et enquêtes nécessaires au suivi des plans d’actions ;
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et élaborer les tableaux de bord associés ;
• Participer à la gestion documentaire et veiller à la conformité des procédures, protocoles et documents institutionnels ;
• Animer des groupes de travail, instances et comités en lien avec la qualité, la sécurité et la gestion des risques ;
• Assurer une veille réglementaire et accompagner les établissements dans la mise en conformité avec les exigences légales et réglementaires ;
• Sensibiliser et former les professionnels à la culture qualité, sécurité et bientraitance.

Profil Recherché

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d’un Master en qualité, gestion des risques et/ou santé publique,
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine de la qualité, idéalement acquise au sein d’un établissement sanitaire et/ou médico-social,
• Une expérience significative dans la préparation et l’accompagnement des démarches de certification HAS constitue un véritable atout,
• Vous maîtrisez les outils et méthodes liés à la qualité et à la gestion des risques,
• Vous connaissez et pratiquez les méthodes d’analyse telles que ALARM, REMED, CREX, RMM, les audits de processus, ainsi que les démarches d’amélioration continue,
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, les outils de suivi et de reporting,
• Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse,
• Vous appréciez le travail en équipe tout en faisant preuve d’autonomie dans l’organisation et la réalisation de vos missions,
• Vous êtes titulaire du permis B,

Vos Qualités Personnelles

• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Esprit d’analyse et force de proposition ;
• Capacité à fédérer et à accompagner le changement ;
• Aisance relationnelle et sens de la pédagogie ;
• Discrétion et respect de la confidentialité ;

Conditions

• CDI à temps plein à pourvoir à compter du 1er décembre 2026.
• Poste basé au sein du SMR Félix Mangini, situé sur le Plateau d’Hauteville (01).
• Déplacements ponctuels à prévoir sur les établissements de l’Unité Territoriale d’Hauteville, notamment à Bourg-en-Bresse et sur le Plateau d’Hauteville.

Rémunération

• Rémunération comprise entre 35 282 € et 45 867 € brut annuel selon le profil et l’expérience (Convention Collective Nationale 51 – FEHAP).
• Prime Ségur de 238 € brut par mois incluse.
• Diverses primes : prime décentralisée (5 %) et prime de cooptation.

Les + du poste :

• Un poste transversal vous permettant d'intervenir sur plusieurs établissements sanitaires et médico-sociaux aux activités variées.
• Une grande diversité de missions : qualité, gestion des risques, certification HAS, accompagnement des équipes et amélioration continue.
• Un rôle stratégique avec une forte autonomie et une proximité avec les directions d'établissement.
• Des projets riches et variés au sein d'une unité territoriale dynamique regroupant différents secteurs d'activité.
• Une équipe composée d’une assistante qualité et d’un directeur qualité pour vous accompagner dans votre quotidien.
• Avantages CSE.
• Possibilité de 3 mois de logement gratuit suivant disponibilité (colocation).