Conseiller Proxi Télécoms – Weekends & Débutant

SmartRecruiters, Inc.; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Prime ancienneté

Prime panier repas

Remb. frais transport

Facture Freebox prise en charge

Mutuelle + Prévoyance

Résumé du poste

Free Proxi propose un poste de conseiller(e) pour accompagner nos abonnés à distance et à domicile, répondant aux questions sur les offres Freebox ou mobile.

Vous serez intégré(e) à une équipe de moins de 10 collaborateurs, dans des locaux agréables, avec des missions de relation client et de planification de rendez-vous chez les abonnés.

Rémunération annuelle entre 25 000 € et 32 000 €, débutant accepté, et avantages tels que intéressement, primes et remboursement de frais.

Qualifications

• Débutant accepté, formation possible en télécoms et relation client.
• Bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer le support des abonnés à distance et à domicile.
• Contacter les abonnés pour discuter des offres et faciliter les souscriptions.
• Réaliser des rendez-vous à domicile et planifier les interventions.
• Remonter les retours clients aux équipes dédiées.
• Support administratif pour les intervenants terrain.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Description du poste

Free Proxi propose un poste de conseiller(e) pour accompagner nos abonnés à distance et à domicile, répondant aux questions sur les offres Freebox ou mobile.

Vous serez intégré(e) à une équipe de moins de 10 collaborateurs, dans des locaux agréables, avec des missions de relation client et de planification de rendez-vous chez les abonnés.

Rémunération annuelle entre 25 000 € et 32 000 €, débutant accepté, et avantages tels que intéressement, primes et remboursement de frais.