Conseiller Logiciel Juridique IA First | Support Expert

SEPTEO; Lattes; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

AI First de Septeo

Parcours de formation personnalisé

Mobilité interne

Événements thématisés

Égalité des chances et inclusion

Job summary

Septeo Solutions Notaires recrute un(e) Conseiller Logiciel Juridique en CDI, basé(e) à Montpellier (Lattes). Vous interviendrez sur les demandes clients, analyserez les problématiques liées au logiciel et accompagnerez les utilisateurs dans la mise en œuvre des solutions.

Une formation supérieure en droit et une expérience en étude notariale ou en droit des affaires seront appréciées. Vous gérerez des actes et participerez à l'amélioration du service, en équipe au sein d'une filiale proche des

Qualifications

• Formation supérieure dans le domaine juridique.
• Expérience réussie au sein d'une étude notariale ou à un poste de juriste.
• Bonne maîtrise rédactionnelle et organisation rigoureuse.

Responsibilities

• Réceptionner et prendre en charge les demandes par téléphone ou email.
• Analyser via un outil de prise en main à distance les problèmes rencontrés sur le logiciel.
• Dépanner et proposer des solutions et conseils, accompagner les utilisateurs dans leur mise en œuvre.
• Suivre les demandes jusqu'à leur résolution et en informer les clients.
• Mettre en place des actions correctrices avec les autres services si nécessaire.
• Améliorer quotidiennement la qualité de service auprès des clients.

Skills

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Compétences rédactionnelles

Education

Formation supérieure dans le domaine juridique

Job description

Septeo Solutions Notaires recrute un(e) Conseiller Logiciel Juridique en CDI, basé(e) à Montpellier (Lattes). Vous interviendrez sur les demandes clients, analyserez les problématiques liées au logiciel et accompagnerez les utilisateurs dans la mise en œuvre des solutions.

Une formation supérieure en droit et une expérience en étude notariale ou en droit des affaires seront appréciées. Vous gérerez des actes et participerez à l'amélioration du service, en équipe au sein d'une filiale proche des