Conseiller locataire & Accueil – Habitat Social

RIVP Paris; Paris; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Job summary

hsf, filiale de la RIVP, recherche un Conseiller locataire en CDI à temps plein basé à Paris 13e. Vous assurez le standard, traitez les demandes des locataires et assurez les activités de gestion locative et d'accueil.

Vous avez une formation Bac pro accueil ou équivalente et une expérience 1–2 ans dans le secteur du logement social ou immobilier. Maîtrise des outils informatiques et bonnes compétences relationnelles requises.

Qualifications

• Formation Bac pro Métiers de l'accueil ou équivalent requis.
• Expérience 1 à 2 ans dans des fonctions de relation clientèle, idéalement dans le logement social ou l'immobilier.
• Connaissance basique des outils informatiques et téléphoniques.
• Aisance relationnelle au téléphone et capacité à qualifier la demande.

Responsibilities

• Tenue du standard téléphonique et premier niveau de réponse des demandes des locataires ou orientation vers l'interlocuteur adapté.
• Réalisation de tâches de gestion locative et délivrance d'attestations ou documents.
• Accueil physique des visiteurs et orientation vers l'interlocuteur compétent.
• Traitement du courrier et gestion des plis et envois postaux.

Skills

Aisance téléphonique

Relation client

Esprit d'équipe

Ponctualité

Disponibilité

Education

Bac pro Métiers de l'accueil (ex ARCU) ou équivalent

Job description

hsf, filiale de la RIVP, recherche un Conseiller locataire en CDI à temps plein basé à Paris 13e. Vous assurez le standard, traitez les demandes des locataires et assurez les activités de gestion locative et d'accueil.

Vous avez une formation Bac pro accueil ou équivalente et une expérience 1–2 ans dans le secteur du logement social ou immobilier. Maîtrise des outils informatiques et bonnes compétences relationnelles requises.