Conseiller funéraire - Paris (H/F)

Jobaffinity; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté à Paris pour accompagner les familles dans leurs choix funéraires et veiller à une relation de confiance sur le plan administratif et financier.

Vous bénéficierez d’une formation diplômante et évoluerez dans un cadre qui place l’empathie et le professionnalisme au cœur de l’accompagnement. CDI, poste basé à Paris.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller avec empathie, transparence et professionnalisme.
• Bon sens de l’écoute et adaptabilité à des contextes variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire une solution personnalisée et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la confiance locale.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

Conseiller clientèle expérimenté - Paris F/H

Lieu 75000 Paris France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.

OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.