Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Solutions

Groupe OGF; Sélestat; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Groupe OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans les étapes difficiles, avec écoute et bienveillance. Au sein de l'agence et dans votre périmètre, vous accueillez les familles, conseillez sur les solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous disposez d'une expérience en relation client et vente de services, et vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire, dans un

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de services.
• Capacité à proposer des solutions personnalisées.
• Sens de l'écoute, empathie et professionnalisme.
• Connaissance du secteur funéraire appréciée.

Responsibilities

• Accueil et conseil des familles avec respect et bienveillance.
• Constitution d'offres personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance).
• Veiller au suivi administratif et financier des dossiers.
• Transmettre les informations et assurer le financement adapté.

Skills

Relation client

Vente de services

Conseil personnalisé

Écoute active

Empathie

Transparence

Professionnalisme

Education

Formation diplômante

Job description

Le Groupe OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans les étapes difficiles, avec écoute et bienveillance. Au sein de l'agence et dans votre périmètre, vous accueillez les familles, conseillez sur les solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous disposez d'une expérience en relation client et vente de services, et vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire, dans un