Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement

Jobaffinity; Marignane; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté à Marignane (F/H) pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires, avec écoute et discretion. Vous serez l interlocuteur référent, accueil, conseil des solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et montage des propositions personnalisées.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers et coordonnez les échanges avec les partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute, adaptabilité et professionnalisme.
• Expérience dans des environnements concurrentiels appréciée.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Constitution avec elles d’une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer au développement de l’activité de l’agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente & Conseil

Écoute active

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté à Marignane (F/H) pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires, avec écoute et discretion. Vous serez l interlocuteur référent, accueil, conseil des solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et montage des propositions personnalisées.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers et coordonnez les échanges avec les partenaires locaux.