Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement

JobAffinity; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF Boulogne-Billancourt recherche un Conseiller clientèle expérimenté afin d'accompagner les familles dans leurs démarches funéraires. Vous serez l interlocuteur de référence sur place pour proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous devez faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme, et instaurer une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance pour cerner leurs besoins.
• Construire avec elles une solution personnalisée et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et maintenir la notoriété locale de l’enseigne.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF Boulogne-Billancourt recherche un Conseiller clientèle expérimenté afin d'accompagner les familles dans leurs démarches funéraires. Vous serez l interlocuteur de référence sur place pour proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous devez faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme, et instaurer une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.