Conseiller Funéraire Expert – Relation Client

OGF; Taizé-Aizie; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Résumé du poste

OGF, entreprise Handi-accueillante, recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles, au sein de l'agence et dans votre périmètre.

Vous guidez les familles vers des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, avec écoute et professionnalisme.

Une formation diplômante est proposée et vous installez une relation de confiance avec les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Sens du service, empathie, transparence et professionnalisme.
• Capacité à conseiller et personnaliser des offres.
• Aisance avec le suivi administratif et financier des dossiers.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Construction d'une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et financement.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer le réseau local.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF, entreprise Handi-accueillante, recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles, au sein de l'agence et dans votre périmètre.

Vous guidez les familles vers des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, avec écoute et professionnalisme.

Une formation diplômante est proposée et vous installez une relation de confiance avec les acteurs locaux.