Conseiller Funéraire CDI - Accompagnement & Organisation

Fune Sphere; Poitiers; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La société AUGERON, pompes funèbres, recherche un Conseiller Funéraire (H/F) en CDI à temps plein près de Poitiers (86). Vous accompagnez les familles avec écoute, discrétion et professionnalisme, et proposez un accompagnement personnalisé pour les obsèques.

Vous organisez les cérémonies, conseillez sur les prestations (contrats obsèques, articles funéraires, fleurs) et assurez le suivi administratif et commercial (devis, commandes, facturation et encaissements) jusqu’au règlement, dans le

Qualifications

• Écoute et soutien des familles en situation délicate.
• Expérience en relation clientèle et organisation d’événements.
• Capacité à vendre des prestations funéraires et à proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Accueillir les familles et assurer un accompagnement personnalisé tout au long de l’organisation des obsèques.
• Organiser les cérémonies et coordonner les prestations dans le respect des souhaits des familles.
• Conseiller et vendre des prestations funéraires (contrats obsèques, monuments, articles funéraires, fleurs).
• Assurer le suivi administratif et commercial (devis, commandes, facturation, encaissements, dossiers jusqu’au règlement).
• Réaliser les démarches administratives liées aux décès et veiller à la dignité des défunts.

Skills

Écoute active

Relation client

Organisation obsèques

Conseil & vente

Discrétion

Empathie

Job description

La société AUGERON, pompes funèbres, recherche un Conseiller Funéraire (H/F) en CDI à temps plein près de Poitiers (86). Vous accompagnez les familles avec écoute, discrétion et professionnalisme, et proposez un accompagnement personnalisé pour les obsèques.

Vous organisez les cérémonies, conseillez sur les prestations (contrats obsèques, articles funéraires, fleurs) et assurez le suivi administratif et commercial (devis, commandes, facturation et encaissements) jusqu’au règlement, dans le