Conseiller funéraire - Accompagnement & Gestion Cérémonies

Pompes Funèbres CATON

Amilly

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

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Résumé du poste

Pompes Funèbres CATON recherche un(e) conseiller funéraire pour accompagner les familles et organiser les obsèques au sein de notre agence. Vous accueillerez les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie.

Rattaché(e) au service administratif, vous rédigerez devis et contrats, gérerez les factures et veillerez à la conformité des documents. Mobilité sur l’ensemble des agences du secteur avec le permis B et travail en équipe vous permettront de garantir des cérémonies

Qualifications

  • Diplôme requis et première expérience dans les pompes funèbres.
  • Permis B et mobilité sur l’ensemble des agences.
  • Sens de l’écoute, discrétion et tact.

Responsabilités

  • Accompagner les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie.
  • Conseiller et organiser les obsèques: cérémonie, inhumation, crémation.
  • Proposer et vendre des articles funéraires et contrats de prévoyance.
  • Réaliser le suivi administratif et la facturation.
  • Coopérer avec les équipes techniques et partenaires.
  • Assurer la qualité et la bonne exécution des cérémonies.
  • Participer à la gestion courante de l’agence et à l’accueil des familles.

Connaissances

Écoute active
Empathie
Organisation
Relation client
Discrétion
Présentation professionnelle
Travail en équipe
Gestion administrative

Formation

Diplôme de Conseiller funéraire

Description du poste

Pompes Funèbres CATON recherche un(e) conseiller funéraire pour accompagner les familles et organiser les obsèques au sein de notre agence. Vous accueillerez les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie.

Rattaché(e) au service administratif, vous rédigerez devis et contrats, gérerez les factures et veillerez à la conformité des documents. Mobilité sur l’ensemble des agences du secteur avec le permis B et travail en équipe vous permettront de garantir des cérémonies

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