Conseiller(ère) de vente Senior - Montaigne

Puig SL; Paris; On-site; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Opportunités d’évolution

Environnement international

Job summary

Puig recherche un Conseiller(ère) de Vente Senior pour notre flagship à Avenue Montaigne, Paris. Vous serez l’ambassadeur(trice) de Rabanne, gérerez l’expérience client et contribuerez au développement de la clientèle tout en veillant au merchandising et aux opérations quotidiennes.

Profil recherché: passion pour la mode, connaissance du secteur, maîtrise du storytelling et des langues française, anglaise et russe, avec un esprit orienté résultats et une forte capacité d’adaptation.

Qualifications

• Expérience réussie en vente dans le secteur du luxe.
• Maîtrise des techniques de vente et du service client.
• Capacité à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Maîtrise du français, anglais et russe.

Responsibilities

• Maîtriser l’ensemble des étapes de la cérémonie de vente et offrir une expérience client irréprochable.
• Engager et fidéliser une clientèle exigeante et appliquer la stratégie CRM.
• Contribuer au développement de la clientèle via les ventes et la préparation des rendez-vous clients.
• Suivre les indicateurs de performance du point de vente et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Participer aux opérations quotidiennes (encaissements, retours, SAV) et veiller au merchandising.
• Former les nouveaux collaborateurs et garantir une intégration fluide et inspirante.

Skills

Expérience vente luxe

CRM client

Conseil client

Vente et fidélisation

Tools

CRM

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Créer une alerte

Conseiller(ère) de vente Senior - Montaigne

Lieu: Paris, 75, FR

Équipo: Ventes

Type d'emploi: Emploi permanent

Puig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien‑être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un engagement à long terme envers ses marques et ses parties prenantes.

Qui sommes-nous ?

Puig est une Home of Love Brands au sein d’une entreprise familiale qui promeut le bien‑être, la confiance en soi et l’expression de soi, tout en contribuant à un monde meilleur. Depuis plus d’un siècle, notre esprit entrepreneurial et notre passion pour la créativité font de nous un acteur challenger de l’industrie de la beauté premium.

Avec 17 Love Brands dans les univers du parfum et de la mode, du maquillage et du soin, nous créons des histoires qui suscitent des émotions, portées par une équipe internationale de plus de 13 000 collaborateurs passionnés. Présents dans plus de 150 pays et avec un chiffre d’affaires net de 5 042 millions d’euros en 2025, nous poursuivons notre croissance, guidés par des valeurs fortes et des engagements durables.

Puig se définit comme une véritable Home of Creativity : un espace ouvert et inclusif où des créateurs aux profils variés sont encouragés à s’épanouir, innover et exprimer pleinement qui ils sont.

La Maison Rabanne

Rabanne : Une vision audacieuse depuis 1966

Depuis sa création en 1966, Rabanne incarne une vision singulière et résolument innovante de la mode. Fidèle à l’esprit visionnaire de son fondateur, la Maison parisienne conjugue créativité radicale et valeurs contemporaines.

Dès les années 60, Paco Rabanne bouleverse les codes avec des créations iconiques et un savoir-faire inédit : du mesh métallique sculptant le corps aux assemblages de matériaux inattendus, chaque silhouette devient une œuvre cinétique. Portées par des icônes telles que Brigitte Bardot, Jane Birkin, Françoise Hardy ou Audrey Hepburn, ses créations redéfinissent la féminité avec liberté, modernité et audace.

Après avoir réaffirmé l'identité de la Maison et ouvert un nouveau dialogue avec les générations contemporaines, Rabanne inaugure aujourd'hui un nouveau chapitre de son histoire avec l'arrivée d'Olivier Rousteing à la direction artistique. Sa vision, nourrie par une maîtrise de la couture, une culture de l'image et un sens affirmé de la désirabilité, s'inscrit dans la continuité de l'héritage de Monsieur Rabanne tout en projetant la Maison vers une nouvelle ère d'expression créative.

Propriété du groupe Puig depuis 1987, Rabanne rayonne aujourd'hui bien au-delà de son réseau retail et wholesale. Sa présence internationale et digitale ouvre les portes de son univers créatif à une nouvelle génération, réunissant mode, beauté et culture autour d'une même vision.

Chez Rabanne, la diversité des talents est une richesse que nous valorisons et cultivons chaque jour.

Ce que vous aurez à faire

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente Senior en CDI pour rejoindre l'équipe de notre flagship situé Avenue Montaigne.

Vous aurez les missions suivantes:

Commercial & Expérience Client

• En véritable ambassadeur·rice de la maison Rabanne, vous : Maîtrisez l’ensemble des étapes de la cérémonie de vente et offrez une expérience client irréprochable, fidèle à l’ADN, à l’héritage et à l’histoire de Rabanne.
• Engagez et fidélisez une clientèle exigeante, en appliquant la stratégie CRM de la maison et en réalisant l’ensemble des actions associées.
• Contribuez au développement de la clientèle via les ventes en partenariat et la préparation des rendez‑vous clients.
• Suivez avec précision les indicateurs de performance du point de vente et contribuez pleinement à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Déployez toutes vos compétences pour atteindre vos objectifs individuels de performance (UPT, panier moyen, CRM) ainsi que vos objectifs de chiffre d’affaires, mensuels et annuels.
• Accompagnez et formez les nouveaux collaborateurs pour garantir une intégration fluide et inspirante.

Opérations & Visuel Merchandising

• Participez à l’ensemble des opérations quotidiennes : encaissements, retours, SAV, livraisons, transferts, etc.
• Assurez le bon entretien des produits et veillez à un réassort optimal sur la surface de vente.
• Communiquez de manière proactive les besoins en réassort à l’équipe d’encadrement.
• Garantissez l’excellence opérationnelle du point de vente, tant sur la propreté que sur la maintenance et le visuel merchandising.
• Prenez part aux ouvertures et fermetures de la boutique dans le respect des procédures en vigueur.
• Connaissez les mouvements de stock quotidiens (réassort, nouveautés) et contribuez à la préparation et à la réalisation des inventaires tournants et fiscaux.
• Appliquez rigoureusement les procédures de sécurité du groupe.

Profil recherché

Nous serons heureux de vous rencontrer si vous avez le profil suivant :

• Vous avez une véritable appétence pour la mode, une solide connaissance du secteur et un intérêt naturel pour les tendances qui façonnent l’industrie.
• Vous maîtrisez l’art du storytelling et savez faire vivre une collection, un produit, un univers avec justesse et inspiration.
• Orienté résultat, vous placez l’expérience client au cœur de votre approche: conseiller, accompagner et fidéliser vos clientes est pour vous une source de motivation essentielle.
• Vous faites preuve d’un excellent esprit d’équipe et d’une grande capacité d’adaptation, avec une attitude proactive dans un environnement en constante évolution.
• Vous maîtrisez couramment le français, l’anglais et le russe. La pratique quotidienne de ces trois langues est indispensable pour accompagner une clientèle internationale exigeante et contribuer au développement de la clientèle francophone, anglophone et russophone.

Ce que vous allez aimer chez nous

• Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante
• Des opportunités d'apprentissage et de développement
• Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle
• Une rémunération et des avantages compétitifs

Puig est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de couleur, de religion, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, d'origine ethnique, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant ou de tout autre caractéristique protégée par la loi.

Chez Puig, nous recherchons (en permanence) des personnes enthousiastes et engagées issues d'un large éventail d'horizons et d'expériences pour rejoindre notre équipe. [Nous sommes persuadés qu’offrir un environnement inclusif au sein duquel chaque personne se sent accueillie, valorisée, engagée et responsabilisée renforce notre entreprise, favorise une culture du challenge et nous permet de toujours repenser notre manière de travailler. Nous pensons également que la diversité de nos employés fait de nous une entreprise plus forte et nous permet de mieux comprendre nos clients dans le monde entier.