Conseiller(ère) de Vente Luxe – Expérience Client Élite

Puig SL; Paris; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Puig propose un poste de Conseiller.ère de vente au Grand Magasin à Paris, Byredo, rattaché au Responsable de stand pour incarner l’image de la marque et offrir une expérience client d’exception.

Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation et à la mise en valeur des produits de luxe. Profil clé: diplôme en cosmétique ou vente, anglais indispensable, expérience dans le luxe.

CDI à temps plein à partir de novembre 2026, Paris, environnement international et inclusif.

Qualifikationen

• Diplôme en cosmétique ou vente (CAP, BTS ou équivalent).
• Première expérience dans la vente de produits de beauté ou de luxe appréciée.
• Anglais indispensable; mandarin ou arabe serait un plus.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller les clients avec élégance et enthousiasme.
• Offrir une expérience client personnalisée et immersive.
• Fidéliser la clientèle et développer le fichier client.
• Garantir une présentation irréprochable du stand et le merchandising.
• Participer au reporting, à la gestion des stocks et aux réceptions.
• Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs.
• Proposer des améliorations pour dynamiser les ventes et l’expérience.

Kenntnisse

Techniques de vente

Service client

Communication écrite/orale

Ausbildung

Diplôme en cosmétique ou vente (CAP/BTS ou équivalent)

Jobbeschreibung

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Conseiller.ère de vente - Grand Magasin - Byredo - H/F

Lieu:

PARIS, FR

Équipo: Ventes

Type d'emploi: Emploi permanent

Puig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un engagement à long terme envers ses marques et ses parties prenantes.

Qui sommes-nous ?

Puig est une Home of Love Brands au sein d’une entreprise familiale qui promeut le bien-être, la confiance en soi et l’expression de soi, tout en contribuant à un monde meilleur. Depuis plus d’un siècle, notre esprit entrepreneurial et notre passion pour la créativité font de nous un acteur challenger de l’industrie de la beauté premium.
Avec 17 Love Brands dans les univers du parfum et de la mode, du maquillage et du soin, nous créons des histoires qui suscitent des émotions, portées par une équipe internationale de plus de 13 000 collaborateurs passionnés. Présents dans plus de 150 pays et avec un chiffre d’affaires net de 5 042 millions d’euros en 2025, nous poursuivons notre croissance, guidés par des valeurs fortes et des engagements durables.
Puig se définit comme une véritable Home of Creativity : un espace ouvert et inclusif où des créateurs aux profils variés sont encouragés à s’épanouir, innover et exprimer pleinement qui ils sont.

L'opportunité :

Type de contrat : CDI en Temps plein à pourvoir à partir du mois de novembre 2026

Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente passionné.e et motivé.e pour rejoindre l’univers prestigieux de nos marques. Rattaché.e au Responsable de stand, vous incarnerez l’image de la marque et offrirez une expérience client exceptionnelle au sein d'un Grand Magasin parisien. Vous contribuerez activement au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation de la clientèle et à la mise en valeur de nos produits de luxe. En tant qu’ambassadeur.rice de la marque, vous offrirez une expérience client unique, immersive et fidèle à l’ADN Byredo.

Responsabilités principales :

Accueil & conseil client : Accueillir chaque client avec élégance et enthousiasme, comprendre ses attentes et l’accompagner dans la découverte de l’univers Byredo.
Expérience client : Offrir une expérience personnalisée et immersive, en respectant les codes de vente.
Fidélisation : Développer et entretenir un fichier client qualitatif.
Merchandising & tenue du stand : Garantir une présentation irréprochable du point de vente (propreté, agencement, respect des guidelines Byredo).
Reporting & gestion : Participer au reporting quotidien, à la gestion du stock, aux inventaires et à la réception des livraisons.
Collaboration : Travailler en synergie avec l’équipe pour atteindre les objectifs collectifs et individuels.
Amélioration continue : Être force de proposition pour dynamiser les ventes et améliorer l’expérience client.

Qualifications : Diplôme en cosmétique ou vente (CAP, BTS ou équivalent).
Compétences :
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de conseil.
• Sens du service client et du détail.
• Bonne communication orale et écrite.
Expérience : Une première expérience réussie dans la vente de produits de beauté ou de luxe, idéalement en grand magasin.
Langues : Maîtrise de l’anglais indispensable, le mandarin ou l’arabe serait un plus.
Qualités personnelles : Dynamique, motivé.e, polyvalent.e, esprit d’équipe, sens de la confidentialité.

Puig est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de couleur, de religion, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, d'origine ethnique, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant ou de tout autre caractéristique protégée par la loi.

Chez Puig, nous recherchons (en permanence) des personnes enthousiastes et engagées issues d'un large éventail d'horizons et d'expériences pour rejoindre notre équipe. [Nous sommes persuadés qu’offrir un environnement inclusif au sein duquel chaque personne se sent accueillie, valorisée, engagée et responsabilisée renforce notre entreprise, favorise une culture du challenge et nous permet de toujours repenser notre manière de travailler. Nous pensons également que la diversité de nos employés fait de nous une entreprise plus forte et nous permet de mieux comprendre nos clients dans le monde entier.