Conseiller(ère) de vente (H/F)

Fusalp; Bordeaux; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Fusalp Bordeaux recherche un conseiller(ère) de vente passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, capable d’accueillir et de conseiller une clientèle locale et internationale, et d’assurer une expérience client mémorable en boutique.

Vous participerez au merchandising, veillerez à la bonne tenue du point de vente, gèrerez les commandes clients, la réception des marchandises, l’étiquetage, les inventaires, le SAV et les opérations de caisse, tout en respectant les standards de la marque et les

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium.
• Excellente qualité de service et maîtrise de l'expérience client.
• Dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) performance et détail.
• Maîtrise du français et anglais courant.

Responsabilités

• Participation au merchandising des collections selon les standards de la marque.
• Assurer le bon fonctionnement du point de vente et veiller à sa propreté.
• Gérer les commandes clients, réception des marchandises, étiquetage et inventaires.
• Gestion du SAV et des caisses, ouverture/fermeture et entretien de la boutique.
• Application des directives sécurité et prévention des pertes.

Connaissances

Vente

Relation client

Merchandising

Gestion des stocks

Caisse

Anglais courant

Français courant

Description du poste

En tant que conseiller(e) de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client. Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans leur processus d’achat. Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients. Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Vos missions principales seront :

Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp :

• Vousreprésentez et transmettez les valeurs de Fusalpaux clients et aux nouveaux collaborateurs.

• Vous êtes capable d’accueilliret deconseillernosclients locaux et internationaux.

• Vousfidélisezles clients par la vente au détail et par leservice qualitatif. Vous faites vivre aux clients uneexpérience mémorable.

Participer au quotidien de la boutique :

• Vous participez aumerchandisingde nos collections selon les standards de la marque.

• Vous assurez lebon fonctionnement du point de venteet veillez à la bonne tenue de la boutique.

• Vous participez aux autrestâches opérationnellesde la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).

• Vous appliquez les directives desécuritéde la boutique (prévention vols et pertes).

Être un(e) vendeur(se) polyvalent(e) et compétent(e) :

• Vous suivez lesindicateurs de performancedes ventes en fonction des objectifs fixés.

• Vous êtesproactif(ve)dans les activations marketing.

• Constamment en mouvement, vous êtes à l’affut desopportunités clients.

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Vous êtes passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI’s.Vous avez au moins 3 ans d’expériences dans un environnement haut de gamme premium.Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en Boutique.Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.Type d’emploi : CDI à temps partiel, 24hDébut : 27 juillet 2026Langue : français et anglais courantBon à savoir ! Fusalp accorde autant d’importance aux compétences techniques qu’aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d’équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.