Conseiller(ère) de vente (H/F)

Fusalp; Villefontaine; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Fusalp recherche un conseiller(ère) de vente pour rejoindre sa boutique au Village. Vous serez l’ambassadeur(rice) de la marque, accueilleriez et conseilleriez une clientèle locale et internationale, et contribueriez à fidéliser les clients par une expérience de vente d’excellence.

Vous participerez au merchandising, assurerez le bon fonctionnement de la boutique et gérerez les tâches opérationnelles (stock, caisse, ouverture/fermeture). Au moins 2 ans d’expérience dans le luxe sont requis.

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium/luxe.
• Capacité à accueillir et conseiller les clients locaux et internationaux.
• Connaissance des indicateurs de performance et des objectifs de vente.

Responsabilités

• Représenter et transmettre les valeurs de la marque Fusalp aux clients et collaborateurs.
• Accueil et conseil des clients locaux et internationaux.
• Fidéliser les clients grâce à une expérience de vente qualitative.
• Réaliser le merchandising selon les standards de la marque et assurer le bon fonctionnement du point de vente.
• Gérer les commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires et SAV.
• Gestion de caisse, ouverture/fermeture et entretien de la boutique.

Connaissances

Accueil client

Vente

Polyvalence

Écoute client

Description du poste

Fusalp a été fondé en 1952 par deux tailleurs français dont le concept original apportait la confection la plus fine aux tenues techniques de ski.

Depuis l'invention révolutionnaire d'une combinaison de ski de course en 1966 et tout au long de l'histoire de la marque, les créations se sont concentrées sur la libération des mouvements et l'amélioration des performances.

Entre héritage et modernité, Mathilde Lacoste, directrice artistique de la Maison Fusalp, perpétue l’innovation en jouant avec les savoir-faire et les codes historiques de la marque.

Chez Fusalp, nous avons à cœur de rassembler des collaborateurs passionnés et audacieux, sensibles à l’élégance et au style, et susceptibles de porter le rêve Fusalp, en France et à l’international.

Les équipes s’attachent à transmettre l’ADN de la marque et des produits en proposant un service mémorable.

L'équipe d'Annie dans notre boutique Fusalp de The Village cherche son (sa) nouveau(elle) conseiller(ère) de vente ! Rejoignez une équipe dynamique, rigoureuse où chacun des membres est polyvalent.

Vos missions principales :

• Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp :
• Vous représentez et transmettez les valeurs de Fusalp aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
• Vous êtes capable d’accueillir et de conseiller nos clients locaux et internationaux.
• Vous fidélisez les clients par la vente au détail et par le service qualitatif. Vous faites vivre aux clients une expérience mémorable.
• Participer au quotidien de la boutique :
• Vous participez au merchandising de nos collections selon les standards de la marque.
• Vous assurez le bon fonctionnement du point de vente et veillez à la bonne tenue de la boutique.
• Vous participez aux autres tâches opérationnelles de la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).
• Vous appliquez les directives de sécurité de la boutique (prévention vols et pertes).
• Être un(e) vendeur(se) polyvalent(e) et compétent(e) :
• Vous suivez les indicateurs de performance des ventes en fonction des objectifs fixés.
• Vous êtes proactif(ve) dans les activations marketing.
• Vous participez aux programmes de formation de la marque.
• Constamment en mouvement, vous êtes à l’affut des opportunités clients.

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Vous avez au moins 2 ans d’expériences dans un environnement haut de gamme premium/luxe.

Passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI’s.

Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en Boutique.

Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.

Si votre savoir-faire et votre profil semble correspondre aux valeurs Fusalp, le manager de l'équipe ou une personne de l'équipe RH prendra contact avec vous. Nous vous proposerons un entretien (téléphonique ou en présentiel) afin de faire plus ample connaissance.

Au travers de ses recrutements, Fusalp cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.