Conseiller(ère) de vente H/F

Fusalp; Troyes; Sur place; EUR 13 392 - 14 508; Temps partiel

Résumé du poste

Fusalp, situé à Troyes, recrute un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel pour gérer l'expérience client en boutique. Ce rôle essentiel consiste à accueillir les clients, les conseiller sur les produits, et garantir la satisfaction.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience dans la vente haut de gamme, parle couramment français et anglais, et partage une passion pour le ski et la mode.

La durée du contrat est de Juillet à Août 2026.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement haut de gamme premium.
• Capacité à conseiller les clients locaux et internationaux.
• Connaissance des tendances de la mode et des besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en boutique.
• Participer au merchandising des collections.
• Gérer le bon fonctionnement du point de vente.

Connaissances

Sens développé de l'excellence du service

Dynamisme

Polyvalence

Excellente communication

Passion pour le ski et la mode

Description du poste

Fusalp a été fondé en 1952 par deux tailleurs français dont le concept original apportait la confection la plus fine aux tenues techniques de ski.

Depuis l'invention révolutionnaire d'une combinaison de ski de course en 1966 et tout au long de l'histoire de la marque, les créations se sont concentrées sur la libération des mouvements et l'amélioration des performances.

Entre héritage et modernité, Mathilde Lacoste, directrice artistique de la Maison Fusalp, perpétue l’innovation en jouant avec les savoir-faire et les codes historiques de la marque.

Chez Fusalp, nous avons à cœur de rassembler des collaborateurs passionnés et audacieux, sensibles à l’élégance et au style, et susceptibles de porter le rêve Fusalp, en France et à l’international.

Les équipes s’attachent à transmettre l’ADN de la marque et des produits en proposant un service mémorable.

En tant que conseiller(e) de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client. Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans leur processus d’achat. Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients. Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Vos missions principales seront :

Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque Fusalp

Vous représentez et transmettez les valeurs de Fusalp aux clients et aux nouveaux collaborateurs.

Vous êtes capable d’accueillir et de conseiller nos clients locaux et internationaux.

Vous fidélisez les clients par la vente au détail et par le service qualitatif. Vous faites vivre aux clients une expérience mémorable.

Participer au quotidien de la boutique

Vous participez à l’merchandising de nos collections selon les standards de la marque.

Vous assurez le bon fonctionnement du point de vente et veillez à la bonne tenue de la boutique.

Vous participez aux autres tâches opérationnelles de la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après‑vente / SAV, gestion des caisses, ouverture / fermeture et entretien de la boutique).

Vous appliquez les directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes).

Être un(e) vendeur(se) polyvalent(e) et compétent(e)

Vous suivez les indicateurs de performance des ventes en fonction des objectifs fixés.

Vous êtes proactif dans les activations marketing.

Constamment en mouvement, vous êtes à l’affût des opportunités clients.

Le périmètre de ces missions peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise.

Vous êtes passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI.

Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un environnement haut de gamme premium.

Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique.

Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez un sens aigu de la performance et du détail.

Type d’emploi : CDD à temps partiel, 24h

Durée : Juillet / Août 2026

Langue : français et anglais courant

Bon à savoir !

Fusalp accorde autant d’importance aux compétences techniques qu’aux soft‑skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d’équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.

Si votre savoir‑faire et votre profil semblent correspondre aux valeurs Fusalp, le responsable de la boutique ou une personne de l’équipe RH prendra contact avec vous. Nous vous proposerons un entretien (téléphonique ou en présentiel) afin de faire plus ample connaissance.

Au travers de ses recrutements, Fusalp cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.