Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Projets & Épargne

LCL S.A.; Nancy; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package global de rémunération attract

Congés supplémentaires relatifs à la C

Tarifs préférentiels bancaires

Avantages CSE

Jusqu'à 33 jours de télétravail par an

Pass LCL (worklife): aides frais de cr

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Résumé du poste

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère chez LCL, Essey Les Nancy, vous invite à gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en veillant à l'application des procédures et à la rentabilité de la relation.

Vous identifiez les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance), proposez des solutions personnalisées et travaillez en mode collaboratif avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et de qualité.

Qualifications

• Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
• Expérience en relation client d'au moins 1 an en banque, en assurance, courtage, ou immobilier OU vous avez obtenu un BTS/Licence Banque.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Connaissances

Sens du relationnel et écoute

Sens commercial et esprit de conquête

Analyse et sens critique

Sens du collectif

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale et adaptabilité

Formation

Bac minimum ou diplôme bancaire

Description du poste

Le poste de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère chez LCL, Essey Les Nancy, vous invite à gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en veillant à l'application des procédures et à la rentabilité de la relation.

Vous identifiez les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance), proposez des solutions personnalisées et travaillez en mode collaboratif avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et de qualité.