Conseiller Clientèle Particuliers - Accompagnement & Projets

Crédit Agricole Group; Chambéry; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients dans leurs projets et construire une relation de confiance durable.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, tout en assurant la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers. Travail en équipe avec les experts de l'agence.

Qualifications

• Gestion d'un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Capacité à identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et à proposer des solutions sur mesure.
• Gestion courante des comptes et suivi précis des dossiers.
• Travailler avec l'ensemble des expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client complète et fluide

Connaissances

Know Your Customer (KYC)

Gestion de portefeuille client

Conseil client

Collaboration en agence

Description du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients dans leurs projets et construire une relation de confiance durable.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, tout en assurant la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers. Travail en équipe avec les experts de l'agence.