Conseiller(ère) Clientèle — Omnicanal et Croissance

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Poitiers; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) bancaire pour piloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale et assurer le suivi.

Vous conseillerez et accompagnerez les clients à chaque étape de vie, fidéliserez sur le long terme et développerez le portefeuille en prospectant. Vous serez soutenu(e) par le directeur d’agence et travaillerez avec l'équipe.

Qualifikationen

• Expérience réussie en vente ou relation client.
• Aisance à gérer un portefeuille client et identifier les besoins.
• Sens du relationnel et esprit d'équipe.

Aufgaben

• Piloter un portefeuille clients Particuliers et assurer son suivi.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser le portefeuille et développer les opportunités.
• Identifier et gérer les risques pour sécuriser le client et l’entité.

Kenntnisse

Relation client

Commercial

Portefeuille clients

Jobbeschreibung

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) bancaire pour piloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale et assurer le suivi.

Vous conseillerez et accompagnerez les clients à chaque étape de vie, fidéliserez sur le long terme et développerez le portefeuille en prospectant. Vous serez soutenu(e) par le directeur d’agence et travaillerez avec l'équipe.