Conseiller Électroménager – Service Client & Click & Collect

E.Leclerc; Ancenis-Saint-Géréon; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc d'Ancenis Saint-Géréon recherche un vendeur polyvalent en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez et orientez vers les produits électroménagers adaptés à leurs besoins, et assurez le conseil clientèle.

Le poste implique la tenue des rayons, le SAV (dossiers sans réparation), la préparation des commandes Click & Collect, et la réception des livraisons avec rangement de la réserve. Contrat de 32 heures hebdo, travail du lundi au samedi avec repos.

Qualifications

• Vendeur de détail/guichet.
• Sens développé du service client, de l'écoute et de la négociation.
• Rigueur, organisation et polyvalence sur le terrain.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Contrat de 32H/Hebdo.
• Période d'intégration et de formation
• Travail du Lundi au samedi avec un jour de repos.

Responsibilities

• Conseil et relation client : Accueillir, orienter et conseiller la clientèle pour lui proposer les produits électroménagers les plus adaptés à ses besoins.
• Gestion et tenue du rayon : Assurer le remplissage régulier des linéaires et valoriser les produits à travers des mises en avant attractives.
• Service Après-Vente (SAV) : Constituer et gérer les dossiers de prise en charge des produits en SAV (sans prise en charge de la réparation).
• Click & Collect : Assurer la préparation des commandes clients pour le service Click & Collect.
• Logistique et réserve : Réceptionner la marchandise à son arrivée et veiller à l'organisation et au rangement de la réserve.

Skills

Service client

Négociation

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Job description

Le centre E.Leclerc d'Ancenis Saint-Géréon recherche un vendeur polyvalent en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez et orientez vers les produits électroménagers adaptés à leurs besoins, et assurez le conseil clientèle.

Le poste implique la tenue des rayons, le SAV (dossiers sans réparation), la préparation des commandes Click & Collect, et la réception des livraisons avec rangement de la réserve. Contrat de 32 heures hebdo, travail du lundi au samedi avec repos.