Vendeur Électroménager Expert — Conseil + Click & Collect

Fnac Darty Group; Graulhet; Remoto; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fnac Darty Graulhet recherche un vendeur en gros électroménager F/H. Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits et services adaptés et favorisez une expérience d'achat fluide en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, gérez les stocks et le click & collect, participez au merchandising et contribuez au développement du chiffre d'affaires tout en respectant les règles de qualité de service et le service après-vente.

Mansioni

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services adaptés.
• Vendre les produits en valorisant les services et réaliser les actions complémentaires (commande, encaissement, Click and Collect).
• Développer le chiffre d'affaires et respecter les objectifs et la qualité de service.
• Respecter le merchandising et mettre en avant les produits lors des opérations commerciales.
• Prendre en charge le Service Après-Vente et assurer les retours/échanges si nécessaire.
• Gérer les stocks et la remise des produits commandés via internet au client.
• Résoudre les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Descrizione del lavoro

Fnac Darty Graulhet recherche un vendeur en gros électroménager F/H. Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits et services adaptés et favorisez une expérience d'achat fluide en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, gérez les stocks et le click & collect, participez au merchandising et contribuez au développement du chiffre d'affaires tout en respectant les règles de qualité de service et le service après-vente.