Vendeur Conseil Electromenager H/F

E.Leclerc; Ancenis-Saint-Géréon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc d'Ancenis Saint-Géréon recherche un vendeur polyvalent en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez et orientez vers les produits électroménagers adaptés à leurs besoins, et assurez le conseil clientèle.

Le poste implique la tenue des rayons, le SAV (dossiers sans réparation), la préparation des commandes Click & Collect, et la réception des livraisons avec rangement de la réserve. Contrat de 32 heures hebdo, travail du lundi au samedi avec repos.

Qualifications

• Vendeur de détail/guichet.
• Sens développé du service client, de l'écoute et de la négociation.
• Rigueur, organisation et polyvalence sur le terrain.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Contrat de 32H/Hebdo.
• Période d'intégration et de formation
• Travail du Lundi au samedi avec un jour de repos.

Responsabilités

• Conseil et relation client : Accueillir, orienter et conseiller la clientèle pour lui proposer les produits électroménagers les plus adaptés à ses besoins.
• Gestion et tenue du rayon : Assurer le remplissage régulier des linéaires et valoriser les produits à travers des mises en avant attractives.
• Service Après-Vente (SAV) : Constituer et gérer les dossiers de prise en charge des produits en SAV (sans prise en charge de la réparation).
• Click & Collect : Assurer la préparation des commandes clients pour le service Click & Collect.
• Logistique et réserve : Réceptionner la marchandise à son arrivée et veiller à l'organisation et au rangement de la réserve.

Connaissances

Service client

Négociation

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Ancenis Saint-Géréon emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1966 et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Vos missions principales

• Conseil et relation client : Accueillir, orienter et conseiller la clientèle pour lui proposer les produits électroménagers les plus adaptés à ses besoins.
• Gestion et tenue du rayon : Assurer le remplissage régulier des linéaires et valoriser les produits à travers des mises en avant attractives.
• Service Après-Vente (SAV) : Constituer et gérer les dossiers de prise en charge des produits en SAV (sans prise en charge de la réparation).
• Click & Collect : Assurer la préparation des commandes clients pour le service Click & Collect.
• Logistique et réserve : Réceptionner la marchandise à son arrivée et veiller à l'organisation et au rangement de la réserve.

Profil recherché

• Vendeur de détail/guichet
• Sens développé du service client, de l'écoute et de la négociation.
• Rigueur, organisation et polyvalence sur le terrain.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Contrat de 32H/Hebdo.
• Période de d'intégration et de formation
• Travail du Lundi au samedi avec un jour de repos.