Conseiller Électroménager — Conseil, Vente & Click & Collect

Darty; Neufchâtel-en-Bray; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

DARTY Neufchâtel-en-Bray recherche un(e) vendeur(se) en électroménager pour accompagner les clients, conseiller et orienter vers les produits et services adaptés en magasin et sur DARTY.com.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et au respect du merchandising tout en assurant le service après-vente, la gestion des stocks et le click & collect. Vous faites preuve d’écoute, de polyvalence et d’organisation.

Qualifications

• Expérience avérée dans la vente et le commerce de produits électroménagères.
• Excellente écoute et sens du relationnel avec les clients.
• Polyvalence, adaptabilité, rigueur et organisation pour travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et orienter le client sur les produits et services.
• Réaliser les ventes et les actions en magasin (préconisation, commandes, encaissement).
• Développer le chiffre d'affaires selon les objectifs et les règles de service.
• Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits et des opérations commerciales.
• Prendre en charge le SAV et les retours.
• Réceptionner et contrôler les stocks.
• Remettre les produits via Click & Collect.
• Résoudre les litiges clients.

Skills

Vente

Écoute client

Service client

Organisation

Job description

DARTY Neufchâtel-en-Bray recherche un(e) vendeur(se) en électroménager pour accompagner les clients, conseiller et orienter vers les produits et services adaptés en magasin et sur DARTY.com.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et au respect du merchandising tout en assurant le service après-vente, la gestion des stocks et le click & collect. Vous faites preuve d’écoute, de polyvalence et d’organisation.