Conseiller Électroménager - Magasin & Service Client

Groupe FNAC DARTY SA; Avranches; Sur place; EUR 18 500 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY d'AVRANCHES (50) recherche un vendeur(se) en gros électroménager F/H. Vous accueillez, conseillez le client et valorisez les services Darty, en magasin et sur Darty.com.

Vous assurez les ventes, les commandes et l'encaissement, participez au merchandising et au click & collect, gérez les stocks et le service après-vente. Expérience dans la vente et sens du service requis.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez les commandes et l'encaissement.
• Par vos ventes et préconisations, vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez au merchandising et à la mise en avant des produits et des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge le Service Après-Vente et gérez les stocks.
• Vous assurez le click and collect et la remise des produits commandés en ligne.
• Vous résolvez les litiges clients et les problèmes liés à un produit.

Connaissances

Expérience vente

Écoute client

Polyvalence

Aisance relationnelle

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY d'AVRANCHES (50) recherche un vendeur(se) en gros électroménager F/H. Vous accueillez, conseillez le client et valorisez les services Darty, en magasin et sur Darty.com.

Vous assurez les ventes, les commandes et l'encaissement, participez au merchandising et au click & collect, gérez les stocks et le service après-vente. Expérience dans la vente et sens du service requis.