Conseiller(e) de voyage - H/F

E. LECLERC; Bourg-lès-Valence; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Primes diverses

Mutuelle non cadre

Aide à la mobilité

Job summary

L'agence de voyages du centre E.Leclerc de Bourg Les Valence recrute un agent de comptoir/agent de voyage pour renforcer son équipe. Vous accueillez et conseillez les clients sur les voyages et prestations touristiques, réalisez les réservations et les émissions de titres de transport, et assurez le suivi administratif.

Poste en CDI à temps plein, idéalement avec un BTS Tourisme et une expérience en agence.

Qualifications

• Idéalement BTS Tourisme et une première expérience en agence.
• CDI à temps plein.
• Autonome, fiable et rigoureux(se).
• Orientation client et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les produits touristiques (voyages, locations, prestations, conseils sur-mesure).
• Réaliser les opérations de vente de produits touristiques (du circuit aux assurances): réservations, émissions de titres de transport, suivi administratif.
• Établir les documents contractuels, encaisser les règlements et contrôler les documents de voyage.
• Fidéliser et développer la clientèle.

Skills

Accueil client

Conseil clientèle

Vente produits tourisme

Gestion administrative

Education

BTS Tourisme

Tools

Système de réservation

Job description

L'agence de voyages de la galerie du E.Leclerc de Bourg Les Valence recherche un(e) agent de comptoir/agent de voyage pour renforcer son équipe. Nous rejoindre, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques en croissance et qui se démarque autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues !

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, voici vos principales missions :

Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, prestations, conseils sur-mesure...)

Réaliser des opérations de vente de produits touristiques (du circuit aux assurances) : réservations, émissions de titres de transport, suivi administratif...

Etablir les documents contractuels, encaisser les règlements et contrôler les documents de voyage

Fidéliser et développer la clientèle

Vous avez envie d'une expérience valorisante au sein d'une entreprise dynamique ?

Vous êtes enthousiaste, à l'écoute, autonome, fiable et rigoureux(se), ce poste est fait pour vous !

Vous disposez idéalement d'un BTS Tourisme et une première expérience en agence est souhaitée !

CDI à temps plein

Avantages:participation, intéressement, primes diverses, mutuelle non cadre et aide à la mobilité.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Bourg Les Valenceemploie 380salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France,avec une part de marché de 21,6% et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivremieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.