Conseiller(e) de vente - CDI 30H Romans

guess europe sagl; Villefontaine; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Guess Europe Sagl recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour conseiller et assister les clients afin de maximiser les chances de vente. Vous aiderez à créer un environnement attractif et transmettez votre connaissance des produits avec enthousiasme.

Le candidat idéal doit être énergique et extraverti, posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise pour les partager avec les clients.

Qualifications

• Expérience en conseil client et vente.
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
• Première expérience en merchandising.
• Capacité à équilibrer approche client et résultats.
• Patient et à l'aise dans la gestion des réclamations.
• Professionnalisme et extraversion.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Bonnes capacités organisationnelles et polyvalentes.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons selon leur popularité.
• Aborder les clients pour proposer des conseils et les convaincre d'acheter les produits.
• Fournir des informations et services comme la gestion des retours.
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients.
• Gérer les réclamations avec patience et serviabilité.
• Prendre et enregistrer les commandes via le système informatique en personne ou par téléphone/email.
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
• S'efforcer d'atteindre les objectifs.
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits.
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin.

Skills

Service client

Communication

Relation clients

Organisation

Merchandising

Gestion des réclamations

Caisse

Extraverti

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Première expérience en merchandising requise
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes