Conseiller de clientèle Multicanal (F/H) - Equipe Epargne et Banque au Quotidien

Groupe BPCE; Strasbourg; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant Swile

Mutuelle & prévoyance

Transport pris en charge

Crèche d'entreprise

Primes de cooptation

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un Conseiller Clientèle Multicanal (F/H) pour l'équipe Epargne et Banque au Quotidien à Strasbourg. Le poste implique principalement des appels téléphoniques et la promotion des produits d'épargne et de banque au quotidien.

Profil souhaité Bac+2 en commerce/gestion/finance, sens du service client et première expérience commerciale en banque. Formation et accompagnement assurés par BPALC, package avantageux et RTT.

Qualifications

• Bac+2 minimum en commerce, gestion ou finance.
• Bon contact client et esprit de service.
• Première expérience commerciale en banque souhaitée.
• Formation et accompagnement prévus par BPALC.

Responsabilités

• Vendre des produits d'épargne et d'assurance vie.
• Effectuer les ventes par téléphone uniquement.
• Assurer le service client et le conseil bancaire quotidien.
• Respecter le planning 4,5 jours par semaine et RTT.

Connaissances

Service client

Adaptabilité

Organisation

Commercial

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Conseiller de clientèle Multicanal (F/H) - Equipe Epargne et Banque au Quotidien

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Claude FETIQUE, Responsable des métiers spécialisés au sein des centres de relations clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) au sein de l'équipe Epargne et Banque au Quotidien à Strasbourg.

Poste et missions

• ont déjà engagé un parcours de souscription en ligne (parfois jusqu’à la signature de l’offre)
• ou ont simplement testé notre simulateur et manifesté un premier intérêt
• Votre terrain de jeu : le téléphone, exclusivement !
• Votre objectif : vendre et commercialiser divers produits d'épargne, d'assurance vie et de banque au quotidien .

Profil et compétences requises

Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (dans les domaines du commerce, de la gestion et/ou de la finance) ainsi qu'un réel goût du contact client, couplé d'un véritable esprit de service. Vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation et justifiez d'une première expérience commerciale réussie en banque ? En intégrant la BPALC, vous rejoignez une entreprise à taille humaine, performante et innovante, qui aura à cœur de vous fournir la formation,l’accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite.

Informations complémentaires sur le poste

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

Etant Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.