Conseiller de clientèle (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Strasbourg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + primes

RTT 4,5 jours/semaine

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Retraite complémentaire

Primes d’intéressement et departicipa

Résumé du poste

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) recherche des Conseillers de clientèle (F/H) à Strasbourg et Eurométropole. Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Votre mission : détecter les besoins du client et apporter la solution adaptée, avec une priorité à la satisfaction client et à la qualité du service.

Qualifications

• Bac+2 minimum validé.
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce.
• Un sens du service client développé.

Responsabilités

• Détectez le besoin de vos clients et apportez la solution adaptée.
• Développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers en maîtrisant risque et rentabilité.
• Objectif : la satisfaction client.

Connaissances

service client

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ?

Nous recherchons nos futurs Conseillers de clientèle (F/H) sur Strasbourg et Eurométropole !

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce
• Un sens du service client développé

Et surtout... beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

Et surtout : Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)

De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous ! Pas de panique pour la suite !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.