conseiller clientèle (F/H)

MissionHandicap; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

RTT

Tickets restaurants Swile

Mutuelle et prévoyance

Transport remboursé

Crèche d'entreprise

Prime de cooptation

Résumé du poste

MissionHandicap recherche un Conseiller de Clientèle (F/H) à Nancy. Vous assurez l'accueil, développez et fidélisez votre portefeuille tout en maîtrisant les risques clients.

Profil bac+2 minimum et une première expérience dans la banque ou le commerce (alternance acceptée) sont requises. Package attractif : salaire fixe + primes, RTT, mutuelle, tickets Swile et participation.

Qualifications

• Bac+2 minimum validé.
• Première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (alternance acceptée).
• Sens du service client développé.
• Motivation et envie de réussir.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et développer le portefeuille client.
• Fidéliser les clients et maîtriser les risques associés.
• Contribuer à la satisfaction client et aux objectifs de l'agence.

Connaissances

Sens du service client

Portefeuille clients

Maîtrise du risque

Communication écrite et orale

Formation

Bac+2 minimum validé

Expérience dans le domaine bancaire ou commerce

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Axel MONEREAU, Directeur du territoire de Nancy, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.