Conseiller Commercial en Agence Mutuelle H/F

VIASANTÉ Mutuelle; Melun; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

PEE & PERCO avec abondement

Titres restaurant

Job summary

VIASANTE Mutuelle à Melun recherche un Conseiller Agence H/F pour renseigner et fidéliser la clientèle, et promouvoir nos produits de santé et prévoyance.

Après une formation complète, vous accueillerez les clients en agence ou par téléphone, analyserez leurs besoins, conseillerez et vendrez les produits mutuels tout en veillant à la conformité avec le code de la mutualité et le système de protection sociale. Le poste offre une formation continue et des avantages mutuels.

Qualifications

• Diplômé ou expérimenté en vente et relation clientèle.
• Bonne aisance à l'oral et au téléphone.
• Connaissance du secteur santé/prévoyance serait un plus.

Responsibilities

• Accueillir, informer et conseiller tout public en agence ou par téléphone sur les produits de la mutuelle.
• Participer à la fidélisation des adhérents et promouvoir les services.
• Analyser le besoin client et adapter l'argumentaire.
• Référencer et renseigner la base de données clients et prospects.
• Se conformer au code de la mutualité et à la protection sociale.

Skills

Vente

Relation client

Écoute active

Conseil

Education

BAC+2 ou plus

Job description

En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :

• Accueillir, informer et conseiller tout public en agence ou par téléphone sur les produits de santé, prévoyance et services de la mutuelle
• Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
• Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
• Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
• Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l’assurance maladie et à la prévoyance
• Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions
• Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

• Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs
• Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences

Et des avantages tels que: Mutuelle, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.

Notre offre est faite pour vous si :

Professionnellement :

• Vous avez idéalement titulaire un BAC +2 ou supérieur. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
• Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client.
• Vous êtes à l'aise dans les échanges en face à face et par téléphone et savez communiquer de manière claire et persuasive.

Et humainement :

• Vous avez une approche tournée satisfaction client.
• Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
• Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
• Vous possédez de réelles capacités d’écoute, d’analyse et de conseil.
• Vous avez des qualités relationnelles avérées.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer !

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

• Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
• Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
• Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.