Conseiller Commercial Agence H/F

Harmonie Mutuelle; Friauville; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Harmonie Mutuelle recherche un/une Conseiller(e) Commercial(e) pour rejoindre l’agence de Sablé-sur-Sarthe dans le cadre d’un CDD de 9 mois à pourvoir dès janvier. Vous accompagnerez nos adhérents et prospects sur les produits santé, prévoyance et épargne, avec un conseil personnalisé et orienté fidélisation.

Vous évoluerez au sein d’une équipe de 4 Conseillers Commerciaux et participerez activement aux actions commerciales et à l’atteinte des objectifs de l’agence.

Responsibilities

• Identifiez les besoins des adhérents et prospects lors de chaque interaction, en face à face ou au téléphone, pour comprendre leurs besoins en couverture santé, prévoyance et épargne.
• Présentez clairement les caractéristiques et avantages des produits Harmonie Mutuelle et adaptez-les aux besoins identifiés.
• Détectez les opportunités de multi-équipement et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.
• Suivez et fidélisez les adhérents avec un accompagnement personnalisé et traitez leurs réclamations avec efficacité et bienveillance.
• Contribuez activement aux actions commerciales et participez à l’atteinte des objectifs de l’agence en faisant preuve de dynamisme et d’esprit d’équipe.

Job description

Le poste:

En tant que Conseiller(e) Commercial(e), vous rejoignez l'agence de Sablé-sur-Sarthe pour un CDD de 9 mois à pourvoir dès janvier.

Vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous rejoignez une équipe de 4 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

• Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne…
• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
• Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.
• Suivez et fidélisez les adhérents : Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
• Contribuez au succès de l’agence : Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.