Conseiller Commercial Agence H/F

Harmonie Mutuelle; Chaumont; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Harmonie Mutuelle recherche un Conseiller Commercial à l’Agence de Chaumont (52) pour accompagner les adhérents et les prospects, proposer nos solutions en santé, prévoyance et épargne, et assurer une relation personnalisée afin de développer la satisfaction et la fidélisation.

Vous rejoignez une équipe de 2 Conseillers Commerciaux et évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Qualifications

• Expérience en vente-conseil dans le domaine de la santé ou assurance.
• Aptitude à écouter et comprendre les besoins des adhérents.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Identifier les besoins des adhérents par écoute et questions pertinentes.
• Présenter les solutions d’Harmonie Mutuelle en les adaptant.
• Détecter les opportunités de multi-équipement.
• Suivre et fidéliser les adhérents et traiter leurs réclamations.
• Contribuer au succès de l’agence et atteindre les objectifs.

Job description

Le poste:

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Chaumont (52), vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous rejoignez une équipe de 2 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

• Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne…

• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.

• Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.

• Suivez et fidélisez les adhérents : Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.

• Contribuez au succès de l’agence : Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.