Conseiller Clientèle — Télétravail, Formation & Évolution

Concentrix; Boulogne-Billancourt; Hybrid; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Tickets restaurants

Possibilités d'évolution interne

Environnement de travail valorisant la qualité de vie

Job summary

Concentrix cherche un(e) Conseiller(e) Clientèle à Boulogne-Billancourt. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, avec pour missions de résoudre leurs problèmes, gérer les réclamations, et promouvoir la satisfaction client sans prospection téléphonique. Nous valorisons votre contribution par des avantages tels que le télétravail, une rémunération compétitive, et un environnement de travail innovant. Une formation initiale et continue est offerte pour garantir votre succès dans le poste.

Qualifications

• Parfaite maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellente communication et organisation.
• Maîtrise des outils digitaux.
• Disponibilité du lundi au samedi entre 8h00 et 20h.

Responsibilities

• Accompagner clients dans la résolution de problèmes.
• Promouvoir l'image de marque et la satisfaction client.
• Gérer les réclamations efficacement.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client.

Skills

Maîtrise du français

Sens de la communication

Organisation

Autonomie

Curiosité pour les technologies

Job description

Concentrix cherche un(e) Conseiller(e) Clientèle à Boulogne-Billancourt. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, avec pour missions de résoudre leurs problèmes, gérer les réclamations, et promouvoir la satisfaction client sans prospection téléphonique. Nous valorisons votre contribution par des avantages tels que le télétravail, une rémunération compétitive, et un environnement de travail innovant. Une formation initiale et continue est offerte pour garantir votre succès dans le poste.