Conseiller Clientèle — Télétravail 4j/sem & Satisfaction Client

Concentrix; Villers-Cotterêts; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 4 jours par semaine

RTT annuel

Mutuelle prise en charge à 70%

Titres restaurant

Possibilités de formation continue

Salle de pause équipée

Résumé du poste

Concentrix recherche un Conseiller client à Villers-Cotterêts pour aider les clients dans la résolution de problèmes et améliorer leur satisfaction. Le candidat idéal maîtrisera le français à l'écrit et à l'oral, sera organisé et autonome, et aura une aptitude pour les outils digitaux. Environnement de travail valorisant, formation continue, plusieurs jours de télétravail et avantages divers offerts par l'entreprise.

Qualifications

• Parfaitement francophone à l'écrit et à l'oral.
• Excellent sens de la communication et organisation.
• Autonome, avec une attitude positive.

Responsabilités

• Accompagner clients dans la résolution de problèmes.
• Promouvoir l'image de marque et développer la satisfaction client.
• Gérer les réclamations efficacement.

Connaissances

Maîtrise parfaite du français

Sens de la communication

Organisation

Autonomie

Attitude positive

Maîtrise des outils digitaux

Curiosité pour nouvelles technologies

Description du poste

Concentrix recherche un Conseiller client à Villers-Cotterêts pour aider les clients dans la résolution de problèmes et améliorer leur satisfaction. Le candidat idéal maîtrisera le français à l'écrit et à l'oral, sera organisé et autonome, et aura une aptitude pour les outils digitaux. Environnement de travail valorisant, formation continue, plusieurs jours de télétravail et avantages divers offerts par l'entreprise.