Conseiller Clientèle Téléphonique Pro & Fidélisation

APPEL MEDICAL & EXPECTRA; Oberhausbergen; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Fast TT

Résumé du poste

APPEL MEDICAL & EXPECTRA recherche un Conseiller téléphonique (F/H) pour accompagner une clientèle professionnelle à Oberhausbergen. Vous accueillerez et conseillerez les clients, gérerez les appels entrants et sortants, proposerez les produits adaptés et enregistrerez les commandes.

Vous assurerez le suivi des comptes, les relances et les demandes d’assurance-crédit selon les procédures. Poste en intérim de 10 mois, 35 h/semaine, salaire brut annuel entre 25 600 et 28 000 euros, avec tickets

Qualifications

• Techniques de vente par téléphone.
• Expérience demandée en gestion relation client.

Responsabilités

• Contribuer au développement et à la fidélisation d'une clientèle professionnelle via un accompagnement commercial, administratif et relationnel de qualité.
• Accueillir et conseiller les clientèles, traiter les appels entrants et sortants, proposer les produits adaptés et enregistrer les commandes.
• Suivre les comptes clients, les contrats de paiement, les relances et les demandes d’assurance-crédit selon les procédures établies.
• Veiller à la fiabilité des données et au respect des réglementations, transmission des informations aux équipes concernées.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion relation client

Description du poste

APPEL MEDICAL & EXPECTRA recherche un Conseiller téléphonique (F/H) pour accompagner une clientèle professionnelle à Oberhausbergen. Vous accueillerez et conseillerez les clients, gérerez les appels entrants et sortants, proposerez les produits adaptés et enregistrerez les commandes.

Vous assurerez le suivi des comptes, les relances et les demandes d’assurance-crédit selon les procédures. Poste en intérim de 10 mois, 35 h/semaine, salaire brut annuel entre 25 600 et 28 000 euros, avec tickets