Conseiller Clientèle – Portefeuille & Relation Omnicanale

CIC France

Paris

Hybrid

EUR 28,000 - 33,000

Full time

4 days ago

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Job summary

CIC France recherche un candidat pour piloter et développer un portefeuille clients en agence. Vous conseillerez et accompagnerez les clients à chaque étape de leur vie, tout en fidélisant le portefeuille et en assurant une relation de qualité.

Le poste nécessite un tempérament commercial et une première expérience en vente ou relation client. Vous serez accompagné par le directeur d’agence et travaillerez en équipe autour des services internes.

Qualifications

Expérience ou premières expériences en vente ou relation client souhaitée.
Bonne capacité à développer et fidéliser la relation client.
Aptitude à identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

Piloter un portefeuille clients «Particuliers» et assurer le suivi.
Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de leur vie.
Fidéliser le portefeuille sur le long terme et développer la performance.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
Co-construire des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes.
Développer le portefeuille par le prospection de nouveaux clients.