Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Développement & Relation

CIC France; Clichy; Hybrid; EUR 34,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation et intéressemen

RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Mobilité géographique et fonctionnelle

Job summary

CIC Île-de-France recherche un Chargé(e) de clientèle particuliers pour piloter et développer un portefeuille clients dans une relation omnicanale. Vous conseiller et accompagner les clients tout au long de leur vie, fidéliser et sécuriser les comptes, tout en Prospectant de nouveaux clients et en collaborant avec les équipes internes.

Profil junior à confirmé, BAC+2 à BAC+5, sens commercial développé, et intérêt pour les métiers de banque et assurance.

Qualifications

• Personnalité commerciale et proactivité.
• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Bon relationnel et travail en équipe.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale et assurer son suivi.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec les expertises internes.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Skills

Portefeuille clients

Relation client

Conseil client

Prospection

Education

BAC+2 validé

BAC+3 validé

BAC+4 validé

BAC+5 validé ou en cours

Job description

CIC Île-de-France recherche un Chargé(e) de clientèle particuliers pour piloter et développer un portefeuille clients dans une relation omnicanale. Vous conseiller et accompagner les clients tout au long de leur vie, fidéliser et sécuriser les comptes, tout en Prospectant de nouveaux clients et en collaborant avec les équipes internes.

Profil junior à confirmé, BAC+2 à BAC+5, sens commercial développé, et intérêt pour les métiers de banque et assurance.