Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H)

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL; Pompey; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL recherche un conseiller clientèle Particuliers à Pompey pour piloter et faire croître un portefeuille dans une relation omnicanale, en assurant le suivi et la fidélisation des clients. Vous travaillerez sous l Accompagnement du Directeur d’Agence et en collaboration avec l'équipe.

Vous conseiller et accompagnera toutes les étapes de vie des clients, tout en identifiant et gérant les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité, et en co-construisant

Responsabilidades

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospecting de nouveaux clients
• Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Descripción del empleo

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospecting de nouveaux clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.