Conseiller Clientèle Particuliers – Projets Sur Mesure

Crédit Agricole Group; Reims; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, agence de Reims, vous propose d’être Conseiller·ère Clientèle Particuliers, partenaire privilégié des client·es pour transformer leurs projets en réalités. Vous gérez, développez et fidélisez un portefeuille de client·es particulier·ères, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure.

Vous travaillez avec l’ensemble des expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide, avec autonomie et opportunités de formation et mobilité

Qualifications

• Expérience en relation client et conseil bancaire.
• Capacité à identifier les besoins et proposer des solutions.
• Aptitude à travailler avec différents experts de l'agence.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence pour offrir une expérience client complète et fluide.

Connaissances

Conseil clientèle

KYC

Gestion de portefeuille

Description du poste

LCL, agence de Reims, vous propose d’être Conseiller·ère Clientèle Particuliers, partenaire privilégié des client·es pour transformer leurs projets en réalités. Vous gérez, développez et fidélisez un portefeuille de client·es particulier·ères, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure.

Vous travaillez avec l’ensemble des expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide, avec autonomie et opportunités de formation et mobilité