Conseiller Particuliers — Projets et Épargne Bancaire

LCL; Aytré; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, banque du groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets des client·es et les accompagner avec écoute et expertise.

Vous bâtissez une relation de confiance, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Autonomie, formation continue et mobilité locale sont proposés pour évoluer au contact des clients et développer des solutions sur mesure.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Description du poste

LCL, banque du groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets des client·es et les accompagner avec écoute et expertise.

Vous bâtissez une relation de confiance, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Autonomie, formation continue et mobilité locale sont proposés pour évoluer au contact des clients et développer des solutions sur mesure.