Conseiller Clientèle Particuliers - Projets & Banque

CREDIT LYONNAIS; Thionville; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Plan d'épargne Groupe

Prime d'intéressement

Participation aux bénéfices

Abondement

Congés bancaires

Tarifs préférentiels

Avantages CSE

Télétravail 33 jours

Pass LCL (worklife)

Aide frais de crèche

Titres-restaurants

Aide télétravail équipement

Santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

Chez LCL, le Conseiller-ère Clientèle Particuliers accompagne les clients dans leurs projets en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure tout en assurant le suivi des comptes et la rentabilité de la relation.

Qualifications

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client-es particulier-ès, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert-es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Job description

Chez LCL, le Conseiller-ère Clientèle Particuliers accompagne les clients dans leurs projets en apportant écoute et expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure tout en assurant le suivi des comptes et la rentabilité de la relation.