Conseiller Clientèle Particuliers — Partenaire de Projets

LCL; Gisors; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie des clients, construire une relation de confiance et apporter une expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un parcours de formation et d'accompagnement au sein du Groupe

Qualifications

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers avec une connaissance client approfondie.
• Identifier les besoins et proposer des solutions sur mesure (crédit immobilier, épargne, assurance).
• Maintenir la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Collaborer avec les experts de l'agence pour une expérience client fluide.

Responsabilités

• Construire une relation de confiance durable grâce à l'écoute et l'expertise.
• Mettre en œuvre le processus KYC pour personnaliser les conseils.
• Veiller au respect des procédures et à la rentabilité de la relation.
• Travailler en lien avec les équipes Accueil, Patrimoine pour offrir une expérience complète.

Connaissances

Portefeuille client

KYC

Conseil bancaire et assurances

Description du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie des clients, construire une relation de confiance et apporter une expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

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