Conseiller Clientèle Particuliers, Partenaire de Projets

Crédit Agricole Group; La Flèche; Sur place; EUR 25 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour accompagner les projets de vie des clients. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille et assurez une écoute experte pour bâtir une relation de confiance durable.

Vous collaborerez avec les équipes Accueil, Patrimoine et Expert·es afin d'offrir une expérience client fluide et personnalisée, en assurant le conseil bancaire et assurantiel adapté à chaque parcours.

Qualifications

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Analyser les besoins: crédit, épargne, assurance.
• Conseiller et proposer des solutions adaptées en respectant la conformité.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille client·e particulier·ère.
• Identifier les besoins et proposer des solutions sur mesure.
• Effectuer le suivi courant des comptes et dossiers.
• Collaborer avec les expert·es de l'agence pour une expérience fluide.

Connaissances

Portefeuille client

KYC

Écoute client

Relation client

Formation

Bac+2 Banque/Assurance

Description du poste

LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour accompagner les projets de vie des clients. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille et assurez une écoute experte pour bâtir une relation de confiance durable.

Vous collaborerez avec les équipes Accueil, Patrimoine et Expert·es afin d'offrir une expérience client fluide et personnalisée, en assurant le conseil bancaire et assurantiel adapté à chaque parcours.