Conseiller Clientèle Particuliers – Omnicanal

CIC; Colombes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CIC Île-de-France recrute un Chargé(e) de clientèle particuliers pour l'agence de Colombes. Vous pilotez un portefeuille clients dans une relation omnicanale et assurez le suivi des dossiers. Vous conseillez les clients, développez votre portefeuille par la prospection et fidélisez sur le long terme, en lien avec les expertises internes.

AMF indispensable et horizon de progression. Vous collaborez avec le Directeur(trice) d’Agence et l'équipe pour une dynamique commerciale responsable et

Qualifications

• AMF indispensable.
• Expérience ou intérêt pour la relation client et la vente.
• Capacité à gérer un portefeuille clients et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » en omnicanal et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser client et entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec les expertises internes.
• Développer le portefeuille par prospection de nouveaux clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Prospection

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

AMF

Description du poste

Le CIC Île-de-France recrute un Chargé(e) de clientèle particuliers pour l'agence de Colombes. Vous pilotez un portefeuille clients dans une relation omnicanale et assurez le suivi des dossiers. Vous conseillez les clients, développez votre portefeuille par la prospection et fidélisez sur le long terme, en lien avec les expertises internes.

AMF indispensable et horizon de progression. Vous collaborez avec le Directeur(trice) d’Agence et l'équipe pour une dynamique commerciale responsable et