Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)

Crédit Coopératif; Poitiers; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés 32 jours

RTT 12 jours

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurants

Télétravail accordé

Avantages CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Job summary

Le Crédit Coopératif Group, banque citoyenne, recherche un conseiller particulier pour le centre d'affaires de Poitiers. Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous réaliserez des prospections, conseillerez les clients sur des produits adaptés, analyserez les portefeuilles et monterez des dossiers de prêts. Vous assurerez aussi la gestion et le suivi de la relation clientèle.

Qualifications

• Formation Bac+3/5 en Banque, Gestion ou Finance.
• Expérience confirmée comme conseiller particulier.
• Sens du service client et appétence commerciale.

Responsibilities

• Établir un plan de prospection pour conquérir de nouveaux clients.
• Conseiller les clients et prospects avec des produits adaptés.
• Analyser le portefeuille et exploiter les opportunités commerciales.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle.

Skills

Appétence commerciale

Capacité d'écoute

Gestion de relation client

Education

Bac+3/5 Banque, Gestion, Finance

Job description

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation !

Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Poitiers?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…)

et vous ?

De formation supérieure Bac+3/5 (Banque, Gestion, Finance), vous avez déjà une expérience confirmée sur le poste de conseiller particulier et idéalement sur une clientèle patrimoniale.

Animé.e par un fort sens du service client, vous serez particulièrement retenu.e pour votre appétence commerciale, votre capacité d'écoute et d'adaptation.

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Contrat : CDI

Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi.

Localisation : Poitiers