Conseiller Clientèle Particuliers – Carrière & Avantages

Groupe BPCE; Luneray; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Part variable

Titre restaurant 9€/jour

Mutuelle

Prévoyance

Retraite complémentaire BPCE

Mobilité durable

Conciergerie

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour l’agence de Luneray (76). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients particuliers, gérerez un portefeuille et proposerez l’ensemble des produits et services pour répondre à leurs besoins.

En omni-canal, vous contribuerez à atteindre les objectifs, développerez le portefeuille via rendez-vous et phoning, et assurerez le relais vers les spécialistes (patrimoine, professionnels). Poste en 35h avec 29 jours de congés.

Qualifications

• Bac+3 en commerce/banque exigé.
• Expérience en gestion d'un portefeuille de clients.
• Maîtrise des techniques bancaires et de commercialisation.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services.
• Développer portefeuille via prises de rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection.
• Assurer le relais vers les conseillers spécialisés.
• Maîtriser le risque client et le précontentieux.

Connaissances

Portefeuille clients

Négociation

Relationnel

Omni-canal

Formation

Bac+3 commerce/banque

Outils

Techniques bancaires

Description du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour l’agence de Luneray (76). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients particuliers, gérerez un portefeuille et proposerez l’ensemble des produits et services pour répondre à leurs besoins.

En omni-canal, vous contribuerez à atteindre les objectifs, développerez le portefeuille via rendez-vous et phoning, et assurerez le relais vers les spécialistes (patrimoine, professionnels). Poste en 35h avec 29 jours de congés.