Conseiller Clientèle Multicanal – Formation & Carrière

Réseau national des bureaux de Poste; Forbach-Boulay-Moselle; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d’épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurant / restaurant d’em-"

Mobilité et évolutions internes

Job summary

Réseau national des bureaux de Poste à Forbach recrute un Chargé de clientèle (F/H). Vous serez l’interlocuteur principal des clients en bureau de Poste et vendrez l’ensemble des produits du groupe La Poste, en face à face ou à distance, pour offrir une expérience client réussie.

Profil: BAC+2 banque, assurance ou commerce, expérience client exigée, permis B. Rémunération annuelle brute entre 25 000 et 30 000 €, selon expérience, avec évolution possible et avantages variés.

Qualifications

• BAC+2 banque, assurance ou commerce.
• Expérience en relation client face à face.
• Sens du service et réactivité.
• Permis B.

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…).

Skills

Relation client

Conseil clientèle

Vente de produits

Esprit commercial

Education

BAC+2 banque, assurance ou commerce

Job description

Réseau national des bureaux de Poste à Forbach recrute un Chargé de clientèle (F/H). Vous serez l’interlocuteur principal des clients en bureau de Poste et vendrez l’ensemble des produits du groupe La Poste, en face à face ou à distance, pour offrir une expérience client réussie.

Profil: BAC+2 banque, assurance ou commerce, expérience client exigée, permis B. Rémunération annuelle brute entre 25 000 et 30 000 €, selon expérience, avec évolution possible et avantages variés.