Conseiller Clientèle Multicanal — Débutant accepté

Gojob; Valserhône; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IFM et congés payés

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Primes familiales

Compléments selon zone géographique

Résumé du poste

Gojob Valserhône recherche un Chargé de clientèle H/F pour accueillir le client, identifier ses besoins et l’orienter vers les solutions adaptées. Vous serez le premier interlocuteur et contribuerez à faire découvrir l’ensemble des produits et services proposés, notamment les dispositifs multicanaux.

Vous réaliserez des opérations courantes, des actions bancaires de premier niveau et gérerez le SAV ainsi que les réclamations.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et offres de services proposés.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau et gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau.

Description du poste

Gojob Valserhône recherche un Chargé de clientèle H/F pour accueillir le client, identifier ses besoins et l’orienter vers les solutions adaptées. Vous serez le premier interlocuteur et contribuerez à faire découvrir l’ensemble des produits et services proposés, notamment les dispositifs multicanaux.

Vous réaliserez des opérations courantes, des actions bancaires de premier niveau et gérerez le SAV ainsi que les réclamations.