Chargé(e) de Clientèle Multicanal – Bancaire & Service

Gojob; Saint-Priest; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes familiales

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Indemnités de fin de mission

Congés payés

Résumé du poste

Gojob à Saint-Priest recherche un Chargé de Clientèle H/F, débutant accepté, pour accueillir le client, identifier son besoin et l’orienter vers les services adaptés. Vous serez l’interlocuteur principal et participerez au développement commercial.

Le poste implique la gestion des opérations et des services, la promotion des offres multicanales et des actions bancaires de premier niveau. Rémunération attractive et horaires clairs.

Qualifications

• Titre d'un baccalauréat et première expérience en relation client/commercial/bancaire (≥ 6 mois).
• Capacité à pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction.
• Aptitude à conseiller et vendre les produits et services en fonction du besoin et à viser les résultats.
• Rigueur et adaptation au sein d'une équipe.
• Maîtrise des usages numériques (automates et applications digitales).

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs multicanaux.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon le besoin.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau pour tous les clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Bancaire

Formation

Baccalauréat

Outils

Applications digitales

Description du poste

Gojob à Saint-Priest recherche un Chargé de Clientèle H/F, débutant accepté, pour accueillir le client, identifier son besoin et l’orienter vers les services adaptés. Vous serez l’interlocuteur principal et participerez au développement commercial.

Le poste implique la gestion des opérations et des services, la promotion des offres multicanales et des actions bancaires de premier niveau. Rémunération attractive et horaires clairs.