Conseiller Clientèle Itinérant & Développement d’Affaires

Sdez; Champcevrais; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Sdez, société familiale forte de 200 ans d'expérience, recherche un(e) chargé(e) du suivi clientèle Grand public. Vous travaillez au sein de l'équipe régionale et sur le site Chelles, en lien avec les 14 sites.

Vos missions incluent le contrôle de la satisfaction client, le reporting et la planification des livraisons. Maîtrise d'Excel et sens du service client requis pour assurer une qualité de service optimale.

Qualifications

• De formation commerce et/ou gestion, première expérience valorisée.
• Maîtrise des outils informatiques et service client.
• Bon relationnel et organisation.

Responsabilités

• Réaliser le suivi de la clientèle Grand public existante.
• Planifier les visites et gérer les demandes clients.
• Élaborer des tableaux de bord et rapports simples.
• Proposer des prestations complémentaires pour développer les affaires.
• Gérer les dossiers clients et les livraisons.

Connaissances

Excel

Service client

Analyse

Formation

Formation en commerce et/ou gestion

Description du poste

Sdez, société familiale forte de 200 ans d'expérience, recherche un(e) chargé(e) du suivi clientèle Grand public. Vous travaillez au sein de l'équipe régionale et sur le site Chelles, en lien avec les 14 sites.

Vos missions incluent le contrôle de la satisfaction client, le reporting et la planification des livraisons. Maîtrise d'Excel et sens du service client requis pour assurer une qualité de service optimale.